אודותינו
אודות Synerion
חברת Synerion (לשעבר לביא טיימטק), מקבוצת מלם שכר פלוס, מציעה מגוון פתרונות טכנולוגיים ושירותים המגשרים בין פעילות כוח האדם השוטפת לניהול יזום ואסטרטגי של ההון האנושי. בכך, אנו מאפשרים לארגונים למקסם את המשאב היקר ביותר שלהם – המשאב האנושי, וליצור סינרגיה אפקטיבית בין ביצועי העובדים לבין האסטרטגיה העסקית של הארגון.
בהתבסס על ניסיון של למעלה מארבעה עשורים בפיתוח, יישום והטמעת מערכות לניהול ההון האנושי, אנו מציעים מגוון פתרונות המאפשרים לארגונים לתכנן, לנטר ולמקסם את כל שלבי מחזור חיי העובד, לחזק את יכולות ההון האנושי ולהגביר את הביצועים העסקיים:
- ניהול מערך העובדים (Workforce Management): לתפעול יומיומי יעיל של כוח האדם
- פתרונות שכר: מערכות משולבות לניהול שכר ונוכחות, המיועדות לחשבי שכר ואנשי משאבי אנוש. בנוסף, אנו מציעים שירותי חשבות שכר ומערכות לניהול נתוני שכר, נוכחות ומשאבי אנוש עבור ארגונים עם 50 עובדים ומעלה
- בקרת כניסה: פתרונות מתקדמים לניהול ובקרת גישה
המערכות של Synerion מאושרות לדיווח למדען הראשי/הרשות לחדשנות בכל הקטגוריות: שימוש בשעוני נוכחות, פורטל ארגוני, אפליקציה ייעודית, וכוללות את כל הדוחות הנדרשים עם חתימה דיגיטלית מאושרת.
ניסיון בינלאומי המספק מענה לצרכי ארגונים במגוון מגזרים עסקיים
הפתרונות שלנו משמשים למעלה מ- 8,000 ארגונים ברחבי העולם ומשרתים יותר מ- 7,500,000 עובדים במגוון רחב של תחומים עסקיים, כגון: ייצור, מלונאות, שירותי בריאות, דיור מוגן ובתי אבות, קמעונאות, פיננסים, טלקומוניקציה ועוד. עם משרדים בישראל ובצפון אמריקה ורשת שותפים עסקיים באירופה ובדרום אפריקה Synerion מספקת שירות בינלאומי בהתאמה מקומית.
פתרונות מקיפים לארגונים
אנו מציעים פתרונות מודולאריים הניתנים להטמעה כמערכת שלמה ומקיפה, או ליישום בגישה מודולארית המאפשרת לארגונכם להטמיע ולהוסיף רכיבי מערכת בהדרגה ועל פי הצורך.
החל משלבי גיוס העובדים ועד לשימורם בחברה. מנתוני ניהול זמן ונוכחות ועד לניהול ביצועים עסקיים – הפתרונות של Synerion מספקים לארגון פלטפורמה מקיפה ומודולארית המאפשרת למנף ולהשביח את המשאב החשוב ביותר שלכם – העובדים.
אבטחת מידע במערכות בענן
חברת Synerion פועלת לפי הסטנדרטים הגבוהים ביותר, במטרה להבטיח את רמת אבטחת המידע האופטימלית, במסגרת מתן שירותים ומערכות מחשוב בענן ללקוחות החברה.
מערך אבטחת המידע שלנו מבוסס על מתודולוגיות ואסטרטגיות מתקדמות לשמירה על הפרטיות, כמו גם לאיתור וניהול סיכונים, תוך מזעור ומניעת סיכונים שמשפיעים על אבטחת מאגרי המידע ונכסי החברה.
בדיקות אבטחת המידע שאנו מבצעים באופן שוטף כוללות את הממד הטכני, זאת לצד טיפול בהיבטים ניהוליים ועסקיים, כגון: ניהול סיכונים, טיפול בהיבטי רגולציה, וטיפול בסתירה האינהרנטית שבין משימות האבטחה לצורכי הפתיחות של הארגון.
אנו מקפידים על בקרה שוטפת ואובייקטיבית, המבוצעת על ידי מומחים בתחום, שאינם עובדי החברה, אשר מנחים אותנו בטיפול באתגרי אבטחת המידע ובהיבטים רגולטוריים. מומחים אלה מבצעים מיפוי של פערי אבטחת מידע וסייבר, סקרי סיכונים בתחום אבטחת המידע (תהליכים וטכנולוגיה), מבדקי חדירה למערכות, חקירת אירועים חריגים ועוד, כל זאת על מנת לבנות וליישם את מעטפת הגנת המידע האופטימלית.
בהתאם לכך, אנו פועלים באופן שוטף, במטרה:
- להגן על מאגרי המידע ועל נכסי החברות ולהבטיח: זמינות, שלמות ואמינות המידע
- להקצות את המשאבים הנדרשים לתפקוד מערכת אבטחת מידע של החברה.
- לקבוע מטרות ויעדים במסגרת מערכת אבטחת מידע של החברה.
- לקיים הליך של שיפור מתמיד ובחינת אפקטיביות של מערכת אבטחת מידע בחברה
- להעלות את מודעות עובדי החברה לנושא אבטחת המידע.
- לקיים את הפעילות בהתאם לדרישות חוק ודרישות רגולציה נוספות בתחומי אבטחת המידע
תקן ISO 27001 לאבטחת מידע
Synerion הוסמכה לתקן ISO 27001 לאבטחת מידע, לאחר שעמדה בסדרת מבדקי ההסמכה הנדרשים. התקן למערכת ניהול אבטחת המידע 27001 ISO מגדיר עקרונות שיטתיים ותכליתיים, להקמה, ניהול ותחזוקה של מערכת אבטחת מידע המתאימה לארגון. קבלת ההסמכה מוכיחה שהארגון נוקט באמצעים המתאימים בכדי לממש את מחויבותו לשמירה על המידע ולנהלו בצורה יעילה. העמידה בדרישות התקן מעידה כי Synerion שומרת על נכסי מידע ומנהלת סיכונים עבורם, הגדירה את כלל הבקרות הנחוצות בתחום אבטחת המידע, פיתחה יכולת התאוששות מאסון והמשכיות עסקית ומיישמת תהליכי למידה, הפקת לקחים ושיפור מתמיד.
עמידה בדרישות SOC
Synerion הוסמכה גם לתקן SOC לאחר שעמדה בכל סדרת המבדקים הנדרשים. SOC (Service Organization Controls), תקן המגדיר נהלי בקרה ודוחות, עבור ארגונים הנותנים שרותי מחשוב בענן המבוססים על עיבוד נתוני לקוחותיהם. SOC הוא דוח של המכון האמריקאי לרואי חשבון (AICPA) המגדיר קריטריונים לניהול נתוני לקוחות המבוססים על חמישה “עקרונות אמון השירות”: אבטחה, זמינות, שלמות עיבוד, סודיות ופרטיות. עמידה בדרישות התקן מבטיחה ללקוחות שכל סוגי הטיפול בנתונים שלהם: שידור, אחסון, תחזוקה, עיבוד וביטול/מחיקה, מבוצעים באופן מאובטח תוך שמירה על סודיות והגנה על האינטרסים שלהם ועל פרטיותם. ההסמכה לתקן ISO 27001 ולתקן ,SOC כמו גם מבדקי החדירה שנערכו למערכות שלנו לניהול המשאב האנושי בענן, הם נדבך משמעותי בנושא, כחלק משיפור מתמיד בהתנהלות החברה ובאבטחת המידע גם במוצרים שלנו בענן.
תקן ISO 9001 לניהול איכות
Synerion הוסמכה לתקן ISO 9001 לניהול איכות, לאחר שעמדה בסדרת מבדקי התעודה הנדרשים. תקן ISO 9001 מגדיר את הדרישות למערכת ניהול איכות בהן הארגון צריך לעמוד.
תקן ISO 90003 לניהול איכות
Synerion הוסמכה לתקן ISO 9003 לניהול איכות, לאחר שעמדה בסדרת מבדקי התעודה הנדרשים.
אודות Synerion North America
Synerion North America, לשעבר TimeTech היא חברת הבת של,Synerion האחראית על פעילות החברה בצפון אמריקה: ארה”ב וקנדה. מאז הקמתה בשנת 2000, מספקת החברה פתרונות WFM – Workforce Management (ניהול מערך העובדים) עבור חברות קטנות וגדולות במגוון מגזרים עסקיים כגון: ייצור, קמעונות, מלונאות ואירוח, שירותי בריאות ועוד.
עם רכישת חברת ITR Systems Division הקנדית בשנת 2011, הפכה Synerion North America לספק הפרטי הגדול ביותר בקנדה לפתרונות WFM לשוק הבינוני.
החיבור בין Synerion ל ITR – ובזכות ניסיון מצטבר של למעלה מ-70 שנה, עם מעל ל-8,000 לקוחות ומערכות המשרתות כ-7.5 מיליון עובדים, מציעה החברה פתרונות מתקדמים לאופטימיזציה של המשאב היקר ביותר של הארגון – המשאב האנושי. פתרונות אלו מאפשרים מימוש יעדים ארגוניים ומקסום תוצאות עסקיות.
חבילת פתרונות WFM – ניהול מערך עובדים מקיף
חבילת פתרונות ה WFM מאפשרת לארגונים ניהול מדיד של זמן ונוכחות עובדים, היעדרויות, סידור עבודה, תמחיר משימות ועוד.
הפתרונות המתקדמים והמודולריים שלנו, מספקים ערך מוסף ומענה מתמשך, לצרכים המיידיים וליעדים העתידיים של האירגון.
לאתר Synerion North America
אבני דרך
למעלה משלושה עשורים של ניסיון במתן פתרונות לניהול כוח האדם והמשאב האנושי בארגון Synerion מבית מלם שכר פלוס, ממשיכה לצעוד עם המבט קדימה.
חלוצה בתחום ניהול זמן ונוכחות עובדים
1983– חזון של שני חברים צעירים ועמיתים לעבודה, אלי אבני וגיל יובל, להקמת בית תוכנה המתמחה באיסוף נתונים בטכנולוגיות מתקדמות דאז, על מיקרו מחשבים הביא אותם עם שותף שלישי להקמת "לביא מחשבים", החלוצה בישראל ובין החלוצות בעולם בתחום פתרונות לניתוח שעות עבודה ונוכחות. לאחר לימוד מעמיק של התקשי”ר וחוקת העבודה, שמה לה החברה מטרה – לספק פתרונות תוכנה אמינים המאפשרים את הגמישות הנדרשת בשל מורכבות הנושא.
בין לקוחותיה הראשונים ולאורך השנים, היו חברות כמו: מתף – הבנק הבינלאומי, מוטורולה, מפעלי גרנות, מרכבים ועוד. לאורך השנים התרחבו תחומי הפעילות גם לתעשיות כמו: ייצור, מלונאות, בתי חולים, דיור מוגן ובתי אבות, ממשל ומוסדות ציבור, קמעונאות, פיננסים, טלקומוניקציה ועוד.
כניסה לשווקים בינלאומיים
1986 – בתקופה זו, מעט חברות טכנולוגיות ישראליות ייצאו את מוצריהן לשווקים בינלאומיים. לביא מחשבים חברה לשותף עסקי, שהפיץ את מוצריה בקנדה. בהמשך נוספו מפיצים גם בארצות הברית, הולנד, אנגליה, דרום אמריקה, דרום אפריקה ועוד.
בשנת 2000 הוקמה חברת הבת TimeTECH Canada הפועלת בקנדה ובארה”ב. באירופה ובדרום אפריקה, החברה המשיכה לפעול באמצעות רשת של שותפים עסקיים.
Synerion – חברה ותיקה מתחדשת
בשנת 2010, החברה הציגה סל מוצרים חדש שמספק פתרונות מודולאריים מקיפים, המאגדים את פעילות כוח האדם השוטפת עם ניהול יזום של ההון האנושי. פתרונות אלה מאפשרים לעסקים לעקוב, לנטר ולנהל באופן מקיף ויעיל את מחזור חיי העובד בארגון.
2011 – Synerion רכשה את ITR הקנדית והפכה לספק הפרטי הגדול ביותר בקנדה לפתרונות לניהול מערך העובדים (Workforce Management) בשוק הבינוני.
2020 – Synerion משיקה פתרונות משולבים לניהול שכר ונוכחות לחשבי שכר בארגונים, כמו גם פתרונות הכוללים שירותי חשבות שכר ומערכות משולבות לניהול שכר, משאבי אנוש ונוכחות, לחברות עם 50 עובדים ומעלה.
2022– Synerion נרכשה על-ידי מלם שכר פלוס והופכה לחברת בת.
Synerion ממשיכה להתקדם לעבר מימוש חזונה להיות חברה בינלאומית מובילה ומועדפת על לקוחותיה ועובדיה, תוך מתן פתרונות ממוחשבים לניהול ובקרת ההון האנושי. החברה שואפת להיות אבן דרך בענף, מבחינת מצוינות ומקצועיות, ומתחייבת למתן שירות יוצא דופן ללקוחותיה וליצירת סביבה מעשירה ומספקת לעובדיה.
צוות מוביל
אריק פרידמן
אריק פרידמן
סמנכ"ל מוצרים
עופר בבאי
עופר בבאי
סמנכ"ל פיתוח
אילן שטרנברג
אילן שטרנברג
מנהל חטיבת לקוחות טכנולוגיים
יבגני טרנוב
יבגני טרנוב
מנהל חטיבת פרוייקטים
בין לקוחותינו
חברות וארגונים, במגוון נרחב של תעשיות ומגזרים עסקיים, מוצאים אצלנו את המענה המקצועי המתקדם בישראל לצרכי ניהול המשאב האנושי.
תעשיה
רשתות שיווק
בנקים וביטוח
פיננסים
רשויות מקומיות
מלונאות
היי טק
תקשורת
השכלה
שירותי בריאות
בתי אבות ודיור מוגן
פרמצבטיקה
תחבורה
תעשיה קיבוצית
קיבוצים
השמה ומיקור חוץ
