עובדים וניהול שכר בתחום הבנקאות ופיננסים
בנקאות היא אחד הענפים השמרניים ביותר, שנמצא בשנים האחרונות במגמה של שינוי ושל כניסת גופים עסקיים חדשים.
המציאות המשתנה מעודדת את המערכת הפיננסית להתאים את עצמה לפתרונות טכנולוגיים מתקדמים. עובדי המערכת הפיננסית נדרשים לידע טכנולוגי לצד הידע הבנקאי והפיננסי המקצועי.
כניסת דור ה-Y וה-Z יצרו מצב בו נמצאים בבנקים היום ארבעה דורות יחד. דור ה-Y בעיקר, משפיע רבות על האסטרטגיה של הבנקים השונים. עבורם ייצרו מסלולי קריירה, קיצרו את משך התפקידים ושיפרו את תהליכי המיון והתרבות הארגונית.
מלם שכר » בנקאות ופיננסים
מלם שכר פלוס מעמידה לרשות המערכת הבנקאית והמוסדות הפיננסיים פתרונות לניהול ההון האנושי, באופן דיגיטלי באמצעות אפליקציה לנייד או למחשב, אשר נותנים מענה לניהול המשאב האנושי משלב הגיוס, קליטת העובד ולאורך כל מחזור חייו של העובד, עד לפרישתו.
כל הנתונים הרלוונטיים כולל: ההיבטים האישיים, המקצועיים והארגוניים של השכלה, ותק, תפקידים, תקנים, ניהול רווחה וניהול הדרכה, מנוהלים במערכת אחת.
שאלות ותשובות
מהם האתגרים המרכזיים בניהול עובדים במגזר הבנקאי כיום?
המגזר מתמודד עם שילוב של מספר דורות עובדים במקביל, כולל דור ה-Y וה-Z, הדורשים מסלולי קריירה דינמיים. בנוסף, יש צורך גובר באימוץ פתרונות טכנולוגיים מתקדמים כדי לייעל תהליכים, לשמור על רמת אבטחה מחמירה ולהישאר תחרותיים בשוק משתנה.
אילו פתרונות טכנולוגיים נדרשים לניהול הון אנושי בפיננסים?
נדרשת מעטפת טכנולוגית מקיפה המנהלת את כל מחזור חיי העובד, מגיוס וקליטה ועד פרישה (H2R). הפתרון המיטבי מבוסס על מערכות ייעודיות ונפרדות לניהול שכר, נוכחות ומשאבי אנוש (HR), הפועלות בסנכרון מלא על גבי בסיס נתונים אחד ואחוד. ארכיטקטורה זו מונעת כפילויות מידע, מייתרת את הצורך בממשקים מורכבים ושבורים, ומאפשרת ניהול מקצועי של הערכות עובדים, הדרכות, רווחה ותשלומים פנסיוניים.
מהי מערכת קליטה דיגיטלית (Onboarding) לעובדים חדשים?
זוהי מערכת Onboarding המנהלת באופן דיגיטלי לחלוטין את תהליך הקליטה של עובד חדש לארגון. היא מאפשרת ריכוז טפסים, חתימות אלקטרוניות, אישורים ומידע ראשוני עוד לפני היום הראשון לעבודה, ומבטיחה חווית קליטה יעילה וחלקה הן לעובד והן למחלקת משאבי אנוש , יתרון משמעותי בארגונים פיננסיים המגייסים בהיקפים נרחבים.
כיצד טכנולוגיה מסייעת בניהול נוכחות עובדים בסניפי בנק שונים?
מערכות נוכחות דיגיטליות מאפשרות מעקב וניהול מרכזי של שעות העבודה של עובדים הפרוסים בסניפים, מוקדים או מחלקות שונות. הפתרון מספק תמונה מלאה ומדויקת למנהלים בזמן אמת, מייעל את תהליכי אישור השעות, ותומך באכיפת הסכמים קיבוציים וחוקי עבודה מורכבים הייחודיים למגזר הפיננסי.
מה כוללת מערכת אחודה לניהול ההון האנושי במערכת פיננסית?
מערכת אחודה מציעה פתרון הוליסטי באמצעות מערכות נפרדות ומקצועיות לשכר, נוכחות ו- HR, המחוברות כולן לבסיס נתונים מרכזי אחד (Single Source of Truth). גישה זו מבטיחה שכל נתוני העובד, מפרטים אישיים, ותק והסכמים שכר, ועד דיווחי נוכחות, הערכות ביצועים וניהול הדרכות, כולם מתעדכנים בזמן אמת בכל המערכות במקביל. כך נמנעות טעויות ידניות ומתקבלת תמונה ניהולית אמינה ומדויקת לאורך כל מחזור חיי העובד בארגון.
כיצד מערכות השכר והנוכחות מתמודדות עם הרגולציה המורכבת במגזר הפיננסי?
מגזר הבנקאות והפיננסים כפוף לרגולציה קפדנית, עדכוני חקיקה תכופים, צווי הרחבה והסכמים קיבוציים סבוכים. המערכות המקצועיות של מלם שכר פלוס כוללות מנוע חוקה גמיש וחכם המתעדכן באופן שוטף בהתאם לשינויי החוק, דיני העבודה והוראות הרגולטור. הדבר מבטיח חישוב שכר מדויק לחלוטין, מניעת סנקציות, והגנה משפטית ותפעולית מלאה למעסיק.
מה החשיבות של אבטחת מידע במערכות שכר ומשאבי אנוש בבנקים ומוסדות פיננסיים?
בשל רגישות הנתונים האישיים והפיננסיים של העובדים, מוסדות פיננסיים מחויבים ברמת אבטחת המידע המחמירה ביותר. המערכות שלנו מבוססות על ארכיטקטורת ענן מאובטחת, עומדות בתקנים הבינלאומיים המחמירים ביותר (כולל תקני ISO והנחיות הרשות להגנת הפרטיות, ומציעות מנגנון ניהול הרשאות קפדני ופרסונלי המבטיח כי מידע רגיש ייחשף אך ורק לגורמים המוסמכים לכך.
כיצד טכנולוגיית HR ונוכחות תומכת במודלים של עבודה היברידית בפיננסים?
המעבר למודלי עבודה גמישים והיברידיים דורש כלי בקרה מתקדמים. מערכת הנוכחות הדיגיטלית מאפשרת לעובדים לדווח על שעות עבודה ומשימות מכל מקום (כולל דיווח מאובטח מהבית או אפליקציה מבוססת מיקום), תוך מתן כלי ניהול, מעקב ואישור חכמים למנהלים, השומרים על פרודוקטיביות הארגון והמשכיות עסקית.
אילו כלי אנליטיקה (HR Analytics) נדרשים למנהלים בכירים במגזר הפיננסי?
מנהלי כספים (CFOs) וסמנכ"לי משאבי אנוש (VP HR) בארגונים פיננסיים זקוקים לתובנות מבוססות דאטה לקבלת החלטות אסטרטגיות. העבודה על בסיס נתונים אחד ואחוד מאפשרת להפיק דוחות אנליטיים, מסייעת לראות מגמות היעדרות, שעות נוספות, תחלופת עובדים וניצול תקציבים – כלי קריטי לאופטימיזציה של תקציבי השכר הגדולים במגזר.