משרה

משרה הינה מסגרת בה מוגדרים מהות העבודה – סך הפעולות שעובד מסוים נדרש למלא, תנאיה ושכרה.

משרה היא נגזרת של תפקיד ומותאמת בהקשר ליחידה הארגונית אליה היא משויכת.

לדוגמה: בתפקיד מזכירה יש שתי משרות: מזכירת מנכ”ל ומזכירה של מחלקת שירות לקוחות.
ישנם הבדלים בכישורים הנדרשים. לדוגמה, מזכירת המנכ”ל נדרשת לשלוט באנגלית ברמת שפת אם.

את המשרה ממלא לרוב עובד מסוים, למרות שיתכן מצב בו ממלאים אותה שני עובדים במשרה חלקית שהם שותפים למשרה.

כלל המשרות בארגון יוצרות את התקן.